医療用医薬品・医療機器専門の市場調査・マーケティングリサーチのリーディングカンパニー　TM MARKETING inc.

プライバシーポリシー

Privacy Policy

詳細１：個人情報の利用目的について

① 当社は、ヘルスケア分野に特化したマーケティング・リサーチ（市場調査）の実施を主たる業務としており、医師やコメディカル、消費者の商品やサービスに関する意識や実態を調査・収集（取得）し、その情報を統計的に処理し、企業や団体等に提供することを目的としております。収集（取得）した個人情報は、原則として統計データとしてまとめられ、個人が特定できる形で利用することはありません。

② 当社のマーケティング・リサーチヘの協力をお願いする方（調査対象者）を特定するために、あらかじめ氏名、住所などを収集（取得）する場合があり、その方法は、ホームページなどを閲覧しての抽出、電話帳や市販の人名録など出版物からの抽出、マーケティング・リサーチ業務の委託元（クライアント）からの預託などであり、さまざまな情報源を適正、適法に利用しています。

③ 当社の調査に協力していただける方を広く募集し、応募いただいた方を登録（モニター）して調査対象者とする場合がありますが、応募していただく際に、収集（取得）する個人情報の利用目的などについてはお知らせすることとしております。

④ マーケティング・リサーチヘの協力をお願いする方（調査対象者）を特定せずにマーケティング・リサーチを行い、その時点で調査対象者本人の氏名、住所などの個人情報を収集（取得）する場合もありますが、その場合には、あらかじめ口頭や書面などで利用目的を通知いたします。

⑤ 名刺や受領メール、あるいは一般に公開されている名簿等から取得した取引先担当者様の個人情報について、契約の履行、弊社が取り扱う商品・サービスに関するご案内、弊社が主催するセミナー・説明会のご案内、弊社の業務遂行に必要な連絡・営業活動・経理処理、役員挨拶状・年賀状の送付、お客様満足度調査等のアンケートのお願いに利用いたします。

⑥ 当社勤務者・応募者・退職者に関する個人情報について、雇用管理のほか、採用時、退職後の各種連絡に利用いたします。

詳細２：開示対象個人情報について

「開示対象個人情報」とは、JIS Q15001：2006の3.4.4.1で次のように定義されています。

『電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則に従って整理、分類し、目次、符号などを付することによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、事業者が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの｡』

当社が取り扱う開示対象個人情報の項目と利用目的は次のとおりです。

① 開示対象個人情報の項目
氏名、所属、役職・タイトル、住所、調査目的に応じた質問項目に対する回答

② 開示対象個人情報の利用目的
商品やサービスの改善に役立てるための統計データの作成
お取引担当者様の個人情報：
　契約の履行、弊社が取り扱う商品・サービスに関するご案内、
　弊社が主催するセミナー・説明会のご案内、
　弊社の業務遂行に必要な連絡・営業活動・経理処理、
　役員挨拶状・年賀状の送付、お客様満足度調査等のアンケートのお願い
従業員の個人情報：雇用管理、業務連絡など
応募者の個人情報：連絡、問い合わせ対応、及び受入れ準備など採用事務手続き
退職者の個人情報：退職後のご本人からのお問合せへの対応

詳細３：開示対象個人情報の開示等の請求について

開示対象個人情報については、開示対象個人情報のご本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正等（内容の訂正、追加または削除）、利用停止等（利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の求めに遅滞なく対応させていただいております。

(1) 開示等の求めの対象となる項目

氏名、住所、調査目的に応じた質問項目に対する回答

(2) 開示等の求めの申し出先

開示等の求めは、下記宛て、所定の申請書に記入し必要書類を添付の上、お手数でも郵送でお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

〒101-8201東京都千代田区神田練塀町3番地

ティー･エム マーケティング（株）　個人情報保護管理者　桜木　祐之

(3) 開示等の求めに際して提出していただく書面（様式）等

開示等の求めを行う場合は、次の申請書（①）をダウンロードし、所定の事項をすべてご記人の上、本人確認のための書類（②）を同封してください。

① 当社所定の申請書
開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・利用停止等申請書(PDF:63KB)

② 本人確認のための書類

運転免許証（お手数でも本籍地は消してご提出下さい）、パスポートなどの公的書類のコピー　１点

(4) 代理人による開示等の求め

開示等の求めをする方がご本人、未成年者もしくは成年被後見人の法定代理人又は開示等の求めをすることについてご本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類（①または②）を同封してください。

① 法定代理人の場合

・当社所定の請求書１通（上記(3)①）

・法定代理権があることを確認するための書類（親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可）１通

・未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証（お手数でも本籍地は消してご提出下さい）、パスポートなど公的書類のコピー）１通

② 本人確認のための書類
運転免許証（お手数でも本籍地は消してご提出下さい）、パスポートなどの公的書類のコピー　１点

(5) 利用目的の通知及び開示の求めの手数料

500円を申し受けます。500円分の切手を同封して下さい。

(6) 開示等の求めに対する回答方法

申請者の申請書面記載住所宛てに郵送で書面によって回答いたします。

(7) 開示等の求めに関して収集（取得）した個人情報の利用目的

開示等の求めにともない収集（取得）した個人情報は、開示等の求めに対応するために必要な範囲でのみ取り扱います。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、２年間保存し、その後廃棄させていただきます。

(8) 開示等に応じられない場合について

以下の①～⑩に該当する場合は、開示等に応じられませんのでご了承下さい。なお、その場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。

① 申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社に登録されている住所が一致しないときなど本人が確認できない場合

② 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合

③ 所定の申請書類に不備があった場合

④ 開示の求めの対象が開示対象個人情報に該当しない場合

⑤ 本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれがある場合

⑥ 違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある場合

⑦ 国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがある場合

⑧ 犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれがある場合

⑨ 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

⑩ 他の法令に違反することとなる場合

詳細４：個人情報の第三者提供について

当社は、収集（取得）した個人情報を適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。

① 法令に基づく場合

② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

詳細５：個人情報の共同利用／共同メンテナンスについて

I ) 株式会社　日本アルトマーク社が保有するメディカルデータベースに関する共同利用

① 共同利用／共同メンテナンスの範囲
ティー・エム マーケティング株式会社は、日本全国の医療施設およびそこに従事する医師の先生方の基本的な情報を内容とするデータベース(以下、メディカルデータベース(ＭＤＢ))を、株式会社日本アルトマークおよび同社の会員である特定の医療関連企業、並びに当社グループ企業である株式会社インテージと共同利用／共同メンテナンスする。

② 共同利用／メンテナンスされるメディカルデータベース(ＭＤＢ)の項目
全国の病院、一般診療所、老人保健施設、福祉施設、保健所等の医療に係る施設及び医師を収録した医師・医療施設データベース(略称：DCF)に含まれる個人情報の項目は以下のとおり。

・医師名
・性別
・勤務先施設名
・勤務先住所
・勤務先電話番号
・診療科目
・所属部科
・役職
・職位
・自宅住所
・自宅電話番号
・卒年
・卒校
・生年月日
・出身県
・医師国家試験合格年
・開勤区分
・開業年
・学会加入
・医師会加入

③ 利用する者の利用目的
メディカルデータベース(ＭＤＢ)は「人の生命・身体の保護又は公衆衛生の向上のために」、先生方が、医師としての使命を果たすために必要な情報の提供・収集・検討、また、医療、福祉、保健等の分野において社会的貢献を目的とする研究及び事業、そしてこれらに付随する業務に利用されています。

1. "緊急安全性情報"や"改訂された添付文書"などの情報提供

2. 医薬品・医療機器等の適正使用に関する情報の提供・収集・検討

3. 医薬品・医療機器等の使用先の把握と連絡網の整備

4. 医学・薬学分野における医療情報・学術情報の提供・収集・検討

5. 開業支援・経営支援のための情報提供・収集・検討

6. 医療情報のＩＴ化支援のための情報提供・収集・検討

7. 医薬品、医療機器等の使用実態や使用者ニーズ等の調査

8. 医学・薬学分野における疫学調査・研究のための支援

9. 健康相談のための施設及びの医師認証・管理

10. 医師のためのインターネット・サイトの会員認証・会員管理

④ メディカルデータベース(ＭＤＢ)の管理責任者の名称

株式会社日本アルトマーク
〒103－0007 東京都中央区日本橋浜町2丁目45番1号
URL：http://www.ultmarc.co.jp/contents/policy_mdb.html

 

II ) 株式会社　プラメド社が保有するプラメドポイントクラブに関する共同利用

① 共同利用／共同メンテナンスの範囲
ティー・エム マーケティング株式会社は、当社が所属するインテージグループのビジネスパートナーである株式会社プラメドが運営するプラメドポイントクラブ会員情報を共同利用します。

② 共同利用されるプラメドポイントクラブ会員情報の項目
・氏名
・性別
・生年月日
・Ｅメールアドレス
・資格
・診療科情報
・勤務先情報
・謝礼送付先住所

③ 利用する者の利用目的
弊社が実施するインターネット調査の抽出および調査依頼等のために利用します。

④ 取得方法
株式会社プラメドが運営するプラメドポイントクラブに加入された会員から提供された会員情報（本共同利用に異議を表明されなかった方のみ）です。

⑤ 共同利用における制限事項
プラメドポイントクラブ会員から共同利用の拒否に関する申し出があった場合、共同利用の対象から除外します。

⑥ プラメドポイントクラブ会員情報の管理責任者の名称
株式会社プラメド
〒600-8009　京都市下京区四条通室町東入函谷鉾町79番地　四条烏丸ウエストビル3階
URL：http://www.plamed.co.jp/
TEL：075-600-9099

詳細６：お問い合わせ・苦情受付窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情については、下記までご連絡ください。

・電話：ティー･エム マーケティング（株） 問合せ・苦情窓口　03-5294-8393

・郵便：〒101-8201　東京都千代田区神田練塀町3番地インテージ秋葉原ビル
ティー･エム マーケティング（株） 問合せ・苦情窓口

・電子メール：ティー･エム マーケティング（株） 問合せ・苦情窓口
こちらの問い合わせフォームよりお送りください

・なお、直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

・当社の所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の申し出先
現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。